Rückgaberecht

Umtausch- und Rückgabebedingungen


Dem Kunden steht gemäß dem finnischen Verbraucherschutzgesetz eine 14-tägige Umtausch- und Rückerstattungsfrist zu. Rückgaberecht. Das Rückgaberecht gilt nur für originalverpackte Produkte. unbenutzte, ungeöffnete und verkaufsfähige Produkte. Der Kunde trägt die Versandkosten für die Rücksendung/den Umtausch von Produkten, die dem Kunden von HamppuFarmi entstehen. Wenn die vom Kunden erhaltenen Produkte von der Auftragsbestätigung abweichen. In diesem Fall werden die Versandkosten für die Rücksendung von HamppuFarmi übernommen. Bitte legen Sie der Rücksendung folgende Informationen bei: Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer sowie eine Kopie der Auftragsbestätigung. Rücksendeadresse: Murtolan HamppuFarmi Oy, Murtolantie 150, 32300 Mellilä. Wir akzeptieren keine Rücksendungen mehr als 14 Tage nach Lieferung. Wenn die Rücksendung genehmigt, wird das Geld nach Erhalt der Rücksendung direkt auf Ihr Konto zurückerstattet und nach der Verarbeitung. Probleme während des Transports und fehlerhafte Produkte. Wenn das Produkt während des Transports verloren geht, beschädigt wird oder der Kunde Bei falscher Lieferung ist der Kunde verpflichtet, den Fehler unverzüglich zu melden an info@hamppufarmi.fi (Tel. 0405307489) Die Meldung einer Falschlieferung oder eines fehlerhaften Produkts muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts. Wenn das Paket auf dem Postweg beschädigt wird, Reklamieren Sie das Produkt umgehend bei der Post.