Returpolitik

Ombytnings- og returbetingelser

Kunden har 14 dages ombytnings- og refunderingsfrist i henhold til den finske forbrugerbeskyttelseslov. returret. Returretten gælder kun for produkter i deres originale emballage. ubrugte, uåbnede og salgbare produkter. Kunden er ansvarlig for portoomkostningerne ved returnering/ombytning af produkter, som kunden afholder fra HamppuFarmi. Hvis de produkter, kunden modtager, afviger fra ordrebekræftelsen, betales forsendelsesomkostningerne for returneringen af ​​HamppuFarmi. Vedlæg venligst følgende oplysninger ved returneringen: dit navn, adresse og telefonnummer samt en kopi af ordrebekræftelsen. Returadresse: Murtolan HamppuFarmi Oy, Murtolantie 150, 32300 Mellilä. Vi accepterer ikke returneringer mere end 14 dage efter levering. Når returneringen er godkendt, vil pengene blive refunderet direkte til din konto ved modtagelse af returneringen og efter forarbejdning. Problemer under transport og defekte produkter. Hvis produktet går tabt under transport, bliver beskadiget, eller hvis kunden har Hvis der er leveret et forkert produkt, skal kunden straks rapportere fejlen til info@hamppufarmi.fi (tlf. 0405307489) Meddelelse om fejllevering eller defekt produkt skal gives inden for 14 dage inden for 14 dage efter modtagelsen af ​​produktet. Hvis pakken er beskadiget under posten, Indsend straks en klage over produktet til posthuset.