Tietosuojakäytäntö

1. Rekisterinpitäjä

Murtolan HamppuFarmi Oy (Y-tunnus 2816296-8)
Murtolantie 150, 32300 Mellilä
Puh. 040 566 5219
info@hamppufarmi.fi
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: Ville Virtanen

2. Mitä tietoja käsittelemme

Yhteystiedot: nimi, osoite, sähköposti ja puhelinnumero
Tilaus-, toimitus- ja maksutiedot (emme näe emmekä tallenna korttitietoja)
Asiakastilin ja kanta-asiakasohjelman tiedot
Markkinointiluvat ja -kiellot
Asiakaspalveluviestit ja tuotearvostelut
Verkkosivuston käyttötiedot, kuten laite, selain, IP-osoite ja käydyt sivut (evästeiden avulla)

3. Käyttötarkoitukset ja käsittelyn perusteet

Tilausten käsittely, toimitus ja asiakaspalvelu – sopimuksen täytäntöönpano
Kirjanpito ja muut lakisääteiset velvoitteet – lakisääteinen velvoite
Uutiskirjeet ja sähköpostimarkkinointi – suostumus
Analytiikka ja kohdennettu mainonta – suostumus (evästeasetukset)
Verkkokaupan kehittäminen ja väärinkäytösten estäminen – oikeutettu etu

4. Säilytysaika

Tilaus- ja kirjanpitotietoja säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan. Markkinointitietoja säilytetään, kunnes peruutat suostumuksesi. Muut tiedot poistetaan, kun niitä ei enää tarvita käyttötarkoitukseensa.

5. Tietolähteet

Saamme tiedot sinulta itseltäsi, kun teet tilauksen, luot asiakastilin, tilaat uutiskirjeen tai otat yhteyttä, sekä evästeiden avulla, kun käytät verkkosivustoa.

6. Tietojen vastaanottajat

Käytämme luotettavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme:

Shopify – verkkokauppa-alusta
Maksunvälittäjät, esimerkiksi Paytrail, Klarna ja MobilePay
Posti ja PostNord – toimitukset
Klaviyo – uutiskirjeet ja tuotearvostelut
Google (Analytics, Ads, Merchant Center) – analytiikka ja mainonta
Meta (Facebook, Instagram) ja TikTok – mainonta
BON Loyalty – kanta-asiakasohjelma

Emme myy henkilötietoja kenellekään.

7. Tietojen siirto EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Osa palveluntarjoajistamme (esim. Shopify, Klaviyo, Google, Meta ja TikTok) voi käsitellä tietoja EU:n ja ETA:n ulkopuolella, kuten Yhdysvalloissa. Siirrot suojataan EU–US Data Privacy Framework -järjestelyllä tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeilla.

8. Evästeet

Käytämme välttämättömiä evästeitä verkkokaupan toimintaan. Analytiikka- ja markkinointievästeitä käytämme vain suostumuksellasi, jonka annat evästebannerissa. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa poistamalla evästeet selaimestasi, jolloin banneri näytetään uudelleen.

9. Tietojen suojaus

Tiedot siirretään salattuna (SSL). Pääsy tietoihin on vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä työssään.

10. Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa tietosi, pyytää niiden oikaisemista tai poistamista, rajoittaa tai vastustaa käsittelyä, siirtää tietosi toiseen järjestelmään sekä peruuttaa suostumuksesi. Voit kieltää suoramarkkinoinnin milloin tahansa uutiskirjeen peruutuslinkistä. Lähetä pyynnöt osoitteeseen info@hamppufarmi.fi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon (tietosuoja.fi).

Päivitetty: 25.10.2026