Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Murtolan HamppuFarmi Oy (FO-nummer 2816296-8)
Murtolantie 150, 32300 Mellilä, Finland
Tfn +358 40 566 5219
info@hamppufarmi.fi
Kontaktperson för dataskydd: Ville Virtanen

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Kontaktuppgifter: namn, adress, e-post och telefonnummer
Order-, leverans- och betalningsuppgifter (vi ser eller sparar inga kortuppgifter)
Uppgifter om kundkonto och lojalitetsprogram
Samtycken och avregistreringar för marknadsföring
Kundtjänstärenden och produktrecensioner
Uppgifter om användningen av webbplatsen, t.ex. enhet, webbläsare, IP-adress och besökta sidor (via cookies)

3. Ändamål och rättslig grund

Hantering av beställningar, leverans och kundtjänst – fullgörande av avtal
Bokföring och andra lagstadgade skyldigheter – rättslig förpliktelse
Nyhetsbrev och e-postmarknadsföring – samtycke
Analys och riktad annonsering – samtycke (cookieinställningar)
Utveckling av webbutiken och förebyggande av missbruk – berättigat intresse

4. Lagringstid

Order- och bokföringsuppgifter sparas så länge bokföringslagen kräver. Marknadsföringsuppgifter sparas tills du återkallar ditt samtycke. Övriga uppgifter raderas när de inte längre behövs för sitt ändamål.

5. Uppgiftskällor

Vi får uppgifterna av dig när du beställer, skapar ett kundkonto, prenumererar på nyhetsbrevet eller kontaktar oss, samt via cookies när du använder webbplatsen.

6. Mottagare

Vi anlitar pålitliga tjänsteleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning:

Shopify – e-handelsplattform
Betalningsförmedlare, till exempel Paytrail, Klarna och MobilePay
PostNord och Posti – leveranser
Klaviyo – nyhetsbrev och produktrecensioner
Google (Analytics, Ads, Merchant Center) – analys och annonsering
Meta (Facebook, Instagram) och TikTok – annonsering
BON Loyalty – lojalitetsprogram

Vi säljer aldrig personuppgifter.

7. Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra tjänsteleverantörer (t.ex. Shopify, Klaviyo, Google, Meta och TikTok) kan behandla uppgifter utanför EU/EES, till exempel i USA. Överföringarna skyddas genom EU–US Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

8. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att webbutiken ska fungera. Analys- och marknadsföringscookies använder vi bara med ditt samtycke, som du ger i cookiebannern. Du kan ändra ditt val när som helst genom att radera cookies i din webbläsare, så visas bannern igen.

9. Skydd av uppgifter

Uppgifterna överförs krypterat (SSL). Endast personer som behöver uppgifterna i sitt arbete har tillgång till dem.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter, begära rättelse eller radering, begränsa eller invända mot behandlingen, flytta dina uppgifter samt återkalla ditt samtycke. Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföring via länken i nyhetsbrevet. Skicka förfrågningar till info@hamppufarmi.fi. Du har också rätt att lämna klagomål till en tillsynsmyndighet, till exempel Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige eller Dataombudsmannens byrå i Finland.

Uppdaterad: 25.10.2026